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O que o usuário deve fazer para solicitar uma troca, reembolso ou devolução?

Se não estiver satisfeito com nosso produto, você pode fazer uma alteração da seguinte maneira:

Contate-nos em online@entredosargentina.com.ar. ou para o número de ws 261 571 0018.
Anexe uma foto e uma descrição do motivo pelo qual deseja fazer a troca, reembolso ou devolução.
Responderemos em no máximo 24 horas.

Em que circunstâncias oferecemos devoluções ou reembolsos?

No caso de nossos clientes receberem pedidos errados ou produtos em mau estado.

Em quanto tempo aceitamos Devoluções?

 Em caso de necessidade de reembolso, troca ou devolução, os nossos clientes têm até 15 dias após a efetivação da compra para efetuar a reclamação.

Prazos de entrega

  • Nós enviamos para todos os países com DHL e FedEx
  • O prazo dependerá do tipo de envio selecionado.
  • Em geral, o atraso é de 7 a 10 dias úteis após o pagamento ser creditado.

 

Informações de contato e endereço
Telefone 261 571 0018/261 367 8019
Email alfajores.online@gmail.com
Endereço: Calle San Lorenzo 555. Ciudad Mendoza